1. Wat is jouw rol binnen het bedrijf?

In oktober van 2024 ben ik in dienst gekomen als Accountmanager voor de regio Alphen aan den Rijn en omstreken. Ik werk vanuit onze vestiging in Roelofarendsveen.

2. Kun je iets vertellen over jouw functie en wat daar allemaal bij komt kijken?

Mijn functie draait om het beheren van klantrelaties. Ik zorg ervoor dat onze klanten blijven bestellen, fungeer als vast aanspreekpunt en denk vanuit die positie mee over hoe we hen het beste kunnen bedienen. Ik bezoek onze klanten regelmatig, luister naar hun verhaal en zoek vervolgens naar passende oplossingen en mogelijkheden.

3. Wat vind jij het leukste aan je werk bij CarpentierMooren?

Het leukste is absoluut het contact met mensen. Ik praat graag (haha) dus dat komt goed uit. Daarnaast heb ik bij veel klanten een goede gunfactor opgebouwd, wat echt een prettig gevoel geeft. Doordat wij zo breed georiënteerd zijn met ons assortiment, kunnen wij de klant op nagenoeg elk vlak van de juiste materialen voorzien.

4. Hoe ziet jouw werkdag er gemiddeld uit?

Ik begin altijd vroeg, ik ben echt een vroege vogel. Ik start met het checken van mijn e-mails en ga daarna op pad naar klanten. Vaak bezoek ik de kleinere klanten, waar ik gelukkig ook al vroeg terechtkan.

5. Aan welk proces of werkwijze heb je recent een verbetering aangebracht? En hoe heb je dat gedaan?

De kennis die binnen ons bedrijf aanwezig is, is ontzettend hoog, het is fantastisch om daarmee te werken! Tegelijkertijd zie ik daar nog steeds ruimte om zelf te groeien. Ik volg de ontwikkelingen via BouwCoach, houd mijn oren en ogen goed open, en overleg veel met collega’s die mij waar nodig altijd ondersteunen.

6. Hoe blijf jij op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen binnen jouw vakgebied of afdeling?

Ik houd diverse kanalen goed in de gaten, zoals LinkedIn, BouwCoach en andere bronnen. Intern wordt er altijd goed overlegd wanneer er nieuwe zaken spelen en hoe we daarmee omgaan.

7. Op welk project kijk je met trots terug? En waarom?

Ik heb al aan veel mooie projecten mogen werken. Zo heb ik onder andere bijgedragen aan prachtige WPC-vlonders aan het Braassemermeer. We hebben onlangs ook groen licht gekregen om voor een grote gevelbouwer in Rotterdam veel hout en isolatie te leveren. Daarnaast gaan we binnenkort een woning in Leiderdorp compleet voorzien van materialen. Dat soort projecten geven veel voldoening, het is mooi om samen zoiets rond te maken.

8. Wat zou je zelf nog willen bouwen of verbouwen thuis?

Ik ben eerlijk gezegd geen grote klusser. Ik woon in een klein huisje aan de Rijn, en daar is alles precies zoals ik het wil hebben.

9. Wat is jouw favoriete product uit ons assortiment?

Ik heb een duidelijke voorkeur voor hout- en plaatmateriaal.

10. Wat zou je zeggen tegen iemand die overweegt om bij CarpentierMooren te komen werken?

Kies niet alleen voor de baan, maar ook voor de prettige omgeving waarin je bij ons terechtkomt. Je krijgt bij ons de kans om door te groeien, te leren en misschien wel het belangrijkste; jezelf te zijn. Als iemand echt een aanvulling is op ons team, dan sta ik daar altijd positief tegenover.

Neem contact op met Marcel!

Email: m.sluis@carpentiermooren.nl

Telefoon: 06-20664145